Mediation ist ein Verfahren zum Vermitteln in Konflikten und letztlich zum Finden einer Lösung, hinter der beide Konfliktparteien stehen.
Ich bin als Mediatorin allparteilich und für die Begleitung in diesem Verfahren zuständig. Meine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass alle Beteiligten ihre Meinung äußern können und mit ihrem Ärger, aber auch ihren Wünschen und Bedürfnissen gehört werden. Ziel des Prozesses ist es, dass die beiden Konfliktparteien am Ende der Mediation eine gute, tragfähige Lösung finden, die von beiden akzeptiert und in einer Vereinbarung festgehalten wird.
Mediation kann z. B. in folgenden Fällen hilfreich sein:
Konflikte im Arbeitsalltag zwischen Mitarbeitenden oder Führungskräften
Nachbarschaftsstreitigkeiten
Konflikte in Kindertageseinrichtungen oder Schulen zwischen Eltern und pädagogischem Personal